La Transformación Digital en el Sector Trabajo
Por: Christa Caro, Directora de Asuntos Laborales de la Sociedad de Derecho y Empresas Digitales.
Mediante Resolución Ministerial N° 236–2018-TR se creó el Comité de Gobierno Digital del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) a fin de que pueda liderar y dirigir el proceso de transformación digital del Ministerio. Asimismo, el MTPE implementó un Plan de Gobierno Digital 2020–2022 aprobado por Resolución Ministerial N° 176–2020-TR. Sin perjuicio de ello, desde antes de la emisión de la Ley de Gobierno Digital (Decreto Legislativo 1412) y de la creación de este Comité, el MTPE venía realizando esfuerzos para digitalizar algunos de sus trámites y servicios a los ciudadanos.
Así, para agilizar la prestación de servicios a cargo del Ministerio se crearon plataformas virtuales como el REMYPE (Registro de la Micro y Pequeña Empresa), RENOCC (Registro Nacional de Obras de Construcción Civil), SAT (Sistema de Información para el Registro Único de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Ocupacionales) y el SIVITMA (Sistema Virtual del Trabajador Migrante Andino). Estas plataformas funcionan en el marco del convenio entre el MTPE y la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) y permiten el acceso de los empleadores utilizando su clave de Sunat Operaciones en Línea (clave SOL).
Otro avance en el proceso de transformación digital ha sido la relanzada plataforma de “Empleos Perú”. Se trata de una plataforma de e-recruitment (reclutamiento digital) a través de la cual las empresas pueden registrar sus ofertas de empleo y validar en línea la autenticidad del Certificado Único Laboral (CUL) de los candidatos. Asimismo, permite que los potenciales trabajadores accedan a las convocatorias disponibles, obtengan gratuitamente el CUL y se capaciten accediendo a programas e-learning para mejorar su empleabilidad.
En este contexto también, el MTPE también ha implementado una mesa de partes virtual y un aplicativo para que los ciudadanos puedan acceder a los servicios virtuales solicitando la atención en línea. Asimismo, en el último año también se han implementado plataformas para que los empleadores registren de manera obligatoria casos de hostigamiento sexual laboral, el seguro de vida ley, contratos de trabajadores del hogar y suspensión perfecta de labores.
En lo que respecta a la fiscalización del trabajo, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) creó en el 2019 el aplicativo SITT Móvil. Este aplicativo permite a los inspectores de trabajo realizar gran parte del procedimiento inspectivo de manera digital. Asimismo, este año SUNAFIL implementó la notificación electrónica obligatoria, asignando a trabajadores y empleadores una casilla electrónica gratuita.
Los ejemplos propuestos nos llevan a afirmar que el inicio del camino hacia la transformación digital del sector trabajo está en marcha. Deseamos mucho éxito en este proceso para el beneficio de los trabajadores. empleadores y la ciudadanía en general.
1 El CUL (implementado en el contexto del COVID-19) integra información relevante para la contratación laboral proveniente de siete entidades del Gobierno. Comprende el CertiJoven y el CertiAdulto.
